常见问题与快速解答：也许你的问题这里已有答案

在我们与用户沟通的过程中，以下问题被问及的频率最高。在发送邮件之前，请先浏览此列表，或许能为你节省宝贵的时间。

问：我想在你们平台投放广告，价格是多少？

答：我们的广告位分为首页顶部横幅、分类页推荐位、开区日历冠名等不同形式。价格根据位置和时长浮动，且我们严格限制广告位数量以保证用户体验。请邮件联系商务与市场部获取最新刊例。需要说明的是，我们拒绝投放任何形式的"赌博类"或"低俗类"广告。

问：我是一名服主，我的服务器已经开区3天了，还能提交审核吗？

答：可以。我们接受开区7天内的服务器提交审核。但请注意，新服审核需要至少48小时的压测数据，因此开区时间越短，通过审核后能享受的完整推荐周期就越长。建议在开区前3天提交申请。

问：我在游戏里被骗了钱，你们能帮我追回吗？

答：我们非常理解你的心情，但平台不具备执法权，无法直接追回资金。不过，请立即通过安全与风控部邮箱报案，并提供完整的聊天记录、转账截图和服务器名称。我们会核实后将该服务器列入"高风险黑名单"，并协助你整理证据向公安机关报案。对于确认存在欺诈行为的服务器，我们会全网通报。

问：我给你们发了邮件，但一直没有收到回复，是怎么回事？

答：请先检查垃圾邮件文件夹。由于每日邮件量巨大，我们的系统会自动过滤包含大量链接或敏感词的邮件。如果你使用的是QQ邮箱或163邮箱，请将我们的域名添加至白名单。如果确认未收到，请在3个工作日后再次发送，并在主题中标注【重发】。